Mis à jour le 21 janvier 2026

Comment choisir un bon déménageur ? 7 critères essentiels

Pour choisir un bon déménageur, vérifiez 7 critères essentiels : l'assurance responsabilité civile, l'inscription au RCS (SIRET), les avis clients vérifiés (Google), l'expérience, le devis détaillé, les équipements professionnels, et la qualité de communication. Un pro sérieux peut donner une estimation rapide, mais se déplacera pour établir le devis définitif.

Les 7 critères pour choisir un déménageur fiable

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Vérifier l'assurance responsabilité civile

Un déménageur professionnel doit obligatoirement posséder une assurance responsabilité civile professionnelle. Cette assurance couvre les dommages causés à vos biens.

Ce qu'il faut vérifier :

  • Demandez une copie de l'attestation d'assurance
  • Vérifiez les montants de couverture
  • Renseignez-vous sur les franchises
  • Comprenez ce qui est couvert

ADEMART : ADEMART dispose d'une assurance RC Pro complète. Attestation fournie sur demande.

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Contrôler l'inscription au RCS

Tout déménageur légal doit être inscrit au Registre du Commerce et des Sociétés. Cette inscription garantit que l'entreprise existe légalement.

Ce qu'il faut vérifier :

  • Demandez le numéro SIRET
  • Vérifiez sur societe.com ou infogreffe.fr
  • Code APE 4942Z (déménagement)
  • Méfiez-vous des auto-entrepreneurs pour gros volumes

ADEMART : ADEMART est immatriculée au RCS de Nice. SIRET disponible sur tous nos documents.

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Consulter les avis clients vérifiés

Les avis clients sont le meilleur indicateur de la qualité. Privilégiez les plateformes d'avis vérifiés comme Google.

Ce qu'il faut vérifier :

  • Lisez les avis Google (minimum 4 étoiles)
  • Vérifiez le nombre total d'avis
  • Lisez les avis négatifs pour comprendre
  • Regardez les réponses du professionnel

ADEMART : 5.0/5 sur Google avec 47+ avis vérifiés. Nous répondons à chaque avis.

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Évaluer l'expérience et l'ancienneté

L'expérience est un gage de professionnalisme. Une entreprise établie a fait ses preuves.

Ce qu'il faut vérifier :

  • Depuis combien d'années l'entreprise existe ?
  • Combien de déménagements par an ?
  • L'équipe est-elle stable ?
  • Y a-t-il des spécialisations ?

ADEMART : Gregory Carette cumule 25 ans d'expérience dans le déménagement à Nice.

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📝

Exiger un devis détaillé et écrit

Un devis professionnel doit être précis, détaillé et signé. Un bon déménageur donne d'abord une estimation sur photos, puis se déplace pour établir le devis définitif.

Ce qu'il faut vérifier :

  • Le devis est-il gratuit et sans engagement ?
  • Estimation rapide possible sur photos/description ?
  • Visite sur place avant le devis définitif ?
  • Le prix final est-il TTC, sans frais cachés ?

ADEMART : Estimation rapide par téléphone/photos, puis Gregory se déplace pour le devis définitif — même loin de Nice.

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Vérifier les équipements et véhicules

Un déménageur professionnel dispose de véhicules adaptés et de matériel de qualité.

Ce qu'il faut vérifier :

  • Les camions sont-ils aux normes ?
  • Véhicules de différentes tailles ?
  • Matériel de protection fourni ?
  • Monte-meuble disponible si besoin ?

ADEMART : Flotte de véhicules récents. Matériel professionnel fourni.

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Analyser la communication et réactivité

La qualité de la communication reflète le professionnalisme.

Ce qu'il faut vérifier :

  • Rapidité de réponse au premier contact
  • Clarté des explications
  • Disponibilité pour les questions
  • Confirmation écrite

ADEMART : Gregory répond personnellement en moins de 24h. Un interlocuteur unique.

6 signaux d'alerte pour éviter les arnaques

Devis définitif sans voir le logement

Le prix final doit être établi après visite

Prix anormalement bas

Cache souvent des frais supplémentaires

Acompte de plus de 40%

Risque d'arnaque

Pas d'assurance

Vos biens ne sont pas protégés

Pas de numéro SIRET

L'entreprise n'est pas légale

Aucun avis en ligne

Entreprise nouvelle ou problématique

Pourquoi ADEMART répond à tous les critères

25 ans d'expérience

Gregory Carette connaît chaque rue de Nice

5.0/5 sur Google

47+ avis clients vérifiés et satisfaits

Assurance complète

RC Pro avec attestation fournie

Devis gratuit

Estimation rapide, puis visite pour prix définitif

Questions fréquentes sur le choix d'un déménageur

Comment vérifier qu'un déménageur est fiable ?
Pour vérifier la fiabilité d'un déménageur : contrôlez son numéro SIRET sur societe.com, demandez son attestation d'assurance RC Pro, consultez ses avis Google (minimum 4 étoiles, plus de 20 avis), et exigez un devis écrit détaillé. Un pro sérieux peut donner une estimation rapide par téléphone, mais se déplacera pour le devis définitif.
Quel est le prix normal d'un déménageur ?
Le prix d'un déménageur professionnel varie de 500€ pour un studio à plus de 3000€ pour une grande maison. Méfiez-vous des prix trop bas qui cachent souvent du travail non déclaré ou des frais supplémentaires.
Que faire en cas de casse pendant le déménagement ?
En cas de casse : signalez immédiatement le dommage au chef d'équipe, photographiez les dégâts, notez les réserves sur le bon de livraison, et envoyez une lettre recommandée au déménageur sous 10 jours.
Peut-on annuler un déménagement déjà réservé ?
L'annulation dépend des conditions du contrat. Généralement : annulation gratuite jusqu'à 15 jours avant, 50% de l'acompte retenu entre 15 et 7 jours, acompte perdu en dessous.
Faut-il donner un pourboire aux déménageurs ?
Le pourboire n'est pas obligatoire mais apprécié pour un travail bien fait. La pratique courante est de 10 à 20€ par déménageur pour une prestation standard.

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